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Brindamos soluciones integrales a través de nuestro servicio inbound, especializado en ofrecer una atención al cliente excepcional en múltiples canales. Con un equipo altamente capacitado y tecnologías avanzadas, gestionamos:
📞 Centro de Atención al Cliente: Respuestas rápidas y personalizadas a todas tus inquietudes.
🩺 Central de Citas Médicas: Coordinación eficiente de citas para ofrecer una experiencia fluida.
📱 Atención de Centrales Telefónicas: Atención profesional, amigable y eficiente en llamadas.
📝 Atención de Quejas y Reclamos: Soluciones efectivas para resolver problemas y mejorar la satisfacción.
🚚 Atención Post-Venta: Seguimiento dedicado para garantizar una experiencia excelente después de la compra.
💬 Atención de Chats en Línea: Respuestas ágiles y precisas en tiempo real para resolver cualquier duda.
🌐 Atención de Mensajes Vía Web: Respuestas rápidas a solicitudes enviadas desde la página web.
📲 Atención Vía WhatsApp: Asistencia instantánea a través del canal de comunicación más popular.
📱 Atención en Redes Sociales: Interacciones fluidas y profesionales en plataformas sociales, manteniendo el contacto cercano con tus clientes.
⚖️ Atención de Líneas Éticas: Gestión confidencial de denuncias y reportes sobre conductas irregulares dentro de las empresas, garantizando anonimato y cumplimiento normativo.
Jacqueline Krüger
jkruger@t-comunica.com.pe
Analy Aguirre
aaguirre@t-comunica.com.pe
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